Ужасная работа административного персонала!!! На прошлой неделе были записаны на анализы(взятие венозной крови у 3-х месячного ребенка). Наша врач педиатор оставила направление на ресепшн которое с ус...
Читать весь текстО медицинской сети
Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!
– Валерия30.10.2017
Уважаемая Валерия! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Благодаря Вашему обращению, мы улучшаем качество сервиса, проведена детальная беседа с координаторами контакт центра, а так же рецепций в целом, устранены возникшие ошибки. Я лично сегодня решала вопрос касательно выезда массажиста к Вам на дом. Заверяю Вас, что координатор, который оформлял вызов, на данный момент оштрафован, будем стараться, чтоб в дальнейшем такой ситуации не повторилось. Доктор массажист, связывался с Вами в телефонном режиме и урегулировал все интересующие Вас вопросы. Назначен массаж. Под скидкой, подразумевается, что она уже заложена в курс массажей из 10 сеансов, если оплачивать каждый массаж отдельно, сумма получается выше. Приношу свои извинения, очень верю, что в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от общения с МС "Добробут". С уважением, Ирина Сидоренко, менеджер по контролю качества сервиса МС "Добробут". С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Обращалась в клинику и попала к доктору с большой буквы Абдуллину Рафаилу Радиковичу. Все было на высшем уровне, начиная с осмотра и заканчивая узи. Еще раз хочу поблагодарить доктора за оказаную мне ...
Читать весь текст – Ольга30.10.2017
Хороший, ответственный врач и приятный человек. Мне очень понравилось как осматривала мою доченьку, подняла, повернула, сделала массаж, в общем провела полный осмотр малыша – это редкость, как правило...
Читать весь текст – Сергей 28.10.2017
Первый и единственный врач, который избавил меня от жизни в аду - от мигрени. Попасть к Владимиру Олеговичу после многих лет безрезультатных попыток хотя бы облегчить состояние - было благословением. ...
Читать весь текст – Юлия28.10.2017
Отзывы пациентов о: Бредун Александр Юрьевич
Вы лучший Детский врач которого я встречал. Спасибо что вы есть.
– Андрей27.10.2017
Доброй ночи. Сегодня утром делала лазерное удаление вен на обеих ногах. Очень боялась! Потому что во многих отзывах читала о болевых ощущениях во время и после операции. Я просила сделать мне наркоз. ...
Читать весь текст – Кристина27.10.2017
Уважаемая Кристина! Очень благодарны Вам за отзыв. Благодарим, что уделили время и оставили такие положительные и важные для многих людей комментарии. Очень рады, что Вы смогли получить приятный опыт на этапе взаимоотношений с МС "Добробут". Желаем здоровья Вам и Вашей семье! С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Хочу поблагодарить доктора Абдуллина Рафаила Радиковича. Очень внимательный и компетентный доктор.
– Екатерина26.10.2017
Отзывы пациентов о: Щепетов Владимир Витальевич
Прекрасный, замечательный врач! Спасибо Вам большое за такую работу!
– Лиза26.10.2017
Отзывы пациентов о: Чернявская Марина Леонидовна
Отличный врач! Наблюдаемся у неё несколько месяцев, очень внимательная, всегда объяснит, очень нравится ребёнку!
– Лиза26.10.2017
Отзывы пациентов о: Гудованая Светлана Васильевна
Хороший и внимательный врач! Не понимаю, как такого врача можно обвинить в недостаточном внимании. Если Ее внимания не достаточно, то уж не знаю, что ещё нужно делать
– Лиза26.10.2017
Отзывы пациентов о: Бабляк Александр Дмитриевич
Здравствуйте, уважаемый Александр Дмитриевич. Хочу выразить Вам огромную благодарность за операцию, которую Вы сделали мне 11.07.17. Я чувствую себя отлично, на теле практически не остается следов. Же...
Читать весь текст – Темник Павел Владимирович26.10.2017
В поліклініці Добробута на Святошино була вперше. Приємна атмосфера, швидка робота персоналу, цілком вичерпні відповіді лікаря. При потребі буду звертатись повторно.
– Роксолана26.10.2017
Я обычно не пишу отзывов, но после посещения с ребенком врача отоларинголога Хромову Татьяну Федоровну - не могу оставаться в стороне. Это не просто квалифицированный и компетентный врач, она "человеч...
Читать весь текст – Екатерина25.10.2017
Уважаемая Екатерина! Очень благодарны Вам за отзыв, очень приятно. Спасибо за такие теплые слова. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Отзывы пациентов о: Недашковская Ирина Николаевна
Благодарю, Доктор, за Вашу работу.
– Анна25.10.2017
Гинекологи - мои самые нелюбимые врачи, поход к ним это всегда был для меня ад, но Ксения Александровна исправила мое отношения и она мой самый любимый доктор.
– Александра25.10.2017
21.10.2017 року з сім'єю записалися на прививку в Добробуті за адресою Київ, вулиця Татарська, 2E,. Хоть ми і були записані на час але народу було уйма. Можна зрозуміти, субота, вихідний день. Відраз...
Читать весь текст – Олександр24.10.2017
Шановний Олександр! Щиро вдячні Вам, що звернули нашу увагу на дану ситуацію. Всі Ваші коментарі та пропозиції були взяті до уваги, буде проведена бесіда з лікарем та вжиті необхідні міри. Бажаємо здоров’я Вам та Вашій родині!С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
Делали ребёнку первую прививку. Очень переживали, чтоб все было сделано правильно и качественно, поэтому обратились именно в добробут. Сделали анализ крови и мочи перед осмотром педиатра, который реко...
Читать весь текст – Катерина24.10.2017
Уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение и предоставления нам обратной связи после проведения вакцинации. В продолжение телефонного разговора, который состоялся сегодня с медицинским руководителем, хотим сказать, что низкий гемоглобин не является противопоказанием к вакцинации. Наоборот, такой ребенок должен быть провакцинирован в первую очередь. Анемия - снижение гемоглобина ниже определенной нормы, требует лечения препаратами железа.
Подводя итог, хотим еще раз поблагодарить Вас за отзыв, каждый из них очень ценен для нас, это помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг и качество сервиса в целом. Будем рады видеть Вас с ребенком у нас в клинике. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
З самого народження моя донька спостерігалась у відділені на Мішина,3. Зараз їй 1рік і 5міс. Сьогодні ми звернулись у нове відділення на Святошино , адже нам воно ближче . На рецепції я попередила , ...
Читать весь текст – Ольга 23.10.2017
Шановна Ольга! Дуже вдячні Вам за відгук. Так, ми розуміємо цю проблему і на даний момент, ми намагаємося розділяти потоки здорових та хворих дітей. Наразі це питання, на позачерговому розгляді. Всі Ваші коментарі були прийняті до уваги, будуть вжиті певні заходи. С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.